O mobbing é o nome dado ao assédio e/ou bullying no ambiente de trabalho. Trata-se, então, de atitudes que, de alguma forma, comprometem o colaborador que é alvo desta prática, podendo, assim, colocar em risco a sua saúde física e mental.
Portanto, o mobbing é um assunto sério e não deve, por isso, ser ignorado pelos RH, nem pela chefia, nem sequer pelos restantes colaboradores. Até porque uma empresa tóxica não prejudica apenas um trabalhador. Tal implica também outras consequências como:
- Difciuldade em reter talentos
- Alta rotatividade de funcionários
- Baixa produtividade e satisfação laboral
- Conflitos
- Prejuízsos para o Employer Branding
- Consequências legais
Combater o mobbing laboral
Por tudo isto, é essencial combater o mobbing no local de trabalho. Nesse sentido, a denuncia do mobbing deve ser o primeiro passo, podendo ser feita junto do superior hierárquico ou dos RH. Muitas vezes, os colaboradores não se sentem cómodas em denunciar o mobbing junto da chefia, até porque pode partir deles o bullying que está a sofrer.
Assim sendo, combate aos Recursos Humanos saber dar uma resposta à altura face a esta questão. Para começar, é importante levar a queixa a sério e assegurar uma atitude pro-ativa.
Não se esqueça que para as vítimas, nunca é fácil dencuncar e requer uma grande dose de coragem. Por isso, leve-as a sério e assegure-lhes que vai agir em conformidade.
