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O impacto do ESG na estratégia de Marketing

Ana Cabral
By Ana Cabral 5 Min Read
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| Talent Magazine
O impacto do ESG na estratégia de Marketing

O ESG está se tornando mais comum a cada dia, e impactando várias empresas ao longo dos anos.

O ESG (sigla em inglês para Environmental, Social and Governance, que pode ser traduzido como Governança Ambiental, Social e Corporativa) trata-se de um conjunto de princípios e práticas que visam avaliar o impacto de uma empresa na sociedade e no meio ambiente, além de sua governança corporativa.

A origem do ESG

O ESG surgiu na década de 1970, em meio a preocupações crescentes com o meio ambiente e a atuação das empresas na sociedade. No entanto, sua popularidade só começou a crescer de forma significativa a partir da última década, com a crescente consciencialização sobre questões ambientais e sociais, além do aumento da responsabilidade corporativa (CSR).

Nos dias actuais, as Pessoas e empresas estão mais conscientes e atentas de como as suas acções afetam tudo e todos ao seu redor. O ESG não apenas ajuda as empresas a atrair uma força de trabalho mais diversificada, mas também as ajuda a ter um impacto positivo no mundo. As empresas estão mudando os modelos de negócios e adotando estratégias sustentáveis que são lucrativas e inclusivas para todas as partes. No entanto, para obter o máximo de benefícios do ESG, as empresas precisam alinhar as suas estratégias corretamente e incorporar todas as equipas para tornar a organização bem-sucedida em sua implementação.

ESG não pode ser apenas Marketing de causa.

O marketing tem em sua raiz uma relação causal directa – desejo, venda, produto, transação, etc. As estratégias ESG, por outro lado, falam de teoria da mudança, mudanças sistêmicas, impacto social, e precisam de profundidade, consistência e tempo tendo como beneficiário principal a sociedade, e não uma marca.

A necessidade de desenvolver propósitos e valores ambientais, sociais e de governança corporativa é um dos maiores desafios transformacionais que o marketing já enfrentou.

Até pouco tempo o papel do marketing era, principalmente, ajudar a impulsionar o crescimento, os lucros e a geração de leads de clientes, desenvolvendo a marca e a comunicação de uma empresa. Esses factores, embora importantes, não são mais dominantes.

As marcas e empresas têm atuado em práticas ESG para compensar o impacto que produzem nas comunidades nas quais pertencem, e mais do que um elemento na estratégia de marketing, o ESG deve servir como suporte para a tomada de decisões que levem em consideração os impactos positivos e negativos gerados pelas empresas.

Tornar o ESG efectivo dentro de uma instituição, estabelecer uma mudança cultural, aplicado à estratégia de marketing, traz resultados para as empresas e para todos que ganham com essas práticas.

Além disso, as práticas de ESG claras e definidas, transmitem uma mensagem positiva sobre a imagem de uma empresa para as partes interessadas, colaboradores e clientes em potencial.

Além do marketing; Marketing com propósito!

O caminho para este desafio tem se tornado mais claro a cada dia, e começa com o desenvolvimento e a adoção de valores e propósitos em tudo que é proposto, planeado e executado.

O propósito e os valores definidos devem fornecer uma missão social e ambiental abrangente para que as pessoas possam entender e aderir. Para ajudar a incorporar e promover os propósitos/valores, as estratégias de marketing são fundamentais para mostrar – interna e externamente – como elas estão vinculadas aos valores de uma empresa e metas ESG específicas.

Ter sempre clarificadas as maneiras de como melhorar o posicionamento da sua marca e incluir questões tão essenciais para a comunidade e o planeta devem fazer parte do plano de marketing nos dias de hoje.

Alguns benefícios do ESG na estratégia de marketing:

  • Impacta directamente a sociedade
  • Atrai e retém talentos
  • Reduz riscos
  • Facilita o acesso a novos mercados
  • Fomenta o propósito da empresa e seus valores
  • Fideliza clientes
  • Fortalece a credibilidade da marca
  • Engaja a comunidade como um todo

Ao usar o ESG como ferramenta de marketing de maneira responsável e transparente, as empresas podem destacar sua liderança com responsabilidade social e atrair clientes, investidores e colaboradores comprometidos com a sustentabilidade.

Ter em mente a importância do ESG para o negócio é, além de melhorar os processos, uma maneira de preparar uma empresa para um futuro próximo de inovações.

Ana Cabral Abril 26, 2023
By Ana Cabral Directora de Marketing | RCS Angola
Follow:
Ana Cabral, Directora de Marketing da empresa de tecnologia RCS Angola, expatriada, há 7 anos em Luanda. Brasileira, apaixonada por marketing desde 2007, iniciou a vida académica com a formação em Letras, para dar seguimento ao Jornalismo desportivo – outra paixão, mas durante o processo acabou vivenciando o marketing em alguns trabalhos como freelancer . Após decidir fincar a carreira como Marketeer, também realizou um MBA em gestão de negócios. Após passar a maior parte da sua vivência na área atuando em trade marketing, produção e planeamento de eventos, actualmente a sua trajetória dentro do marketing em Angola se resume a busca de um ambiente corporativo mais diverso, inclusivo e humanizado, de forma a construir uma imagem positiva da marca perante os consumidores.

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