Diversidade, Equidade e Inclusão na Padaria Portuguesa

No mundo atual, a diversidade e a inclusão são pilares essenciais para o sucesso de qualquer organização, não apenas por uma questão de justiça social, mas porque as organizações e as sociedades têm um papel determinante na promoção de uma cultura de respeito e equidade, onde cada pessoa merece ser valorizada, respeitada e, acima de tudo, onde possa ter oportunidades iguais de acesso ao mercado de trabalho.

Consciente do desafio, e reconhecendo que nos dias de hoje, infelizmente, ainda existe muita disparidade nas práticas de gestão, considero fundamental que as organizações reconheçam que todas as pessoas contam, independentemente da sua origem, género, orientação, identidade ou capacidade.

É por isso que acredito que as empresas e as marcas devem contribuir para que a diversidade, equidade e a inclusão, não sejam apenas uma tendência ou uma estratégia, mas sim uma realidade que contribua para a promoção de organizações mais justas, equitativas e produtivas a longo prazo.

SUSANA ROSA, DIRECTORA DE RECURSOS HUMANOS DA PADARIA PORTUGUESA

Para que esta mudança ocorra e passe a ser uma realidade, tornando-se numa verdadeira pratica de gestão. É essencial que faça parte das prioridades das organizações – definirem e implementarem uma estratégia eficaz de diversidade, equidade e inclusão, onde entendo que tanto os líderes, quanto os profissionais de recursos humanos, desempenham papéis fundamentais

O Papel dos Líderes

Os líderes desempenham um papel crucial na promoção da diversidade, equidade e inclusão nas empresas, pois são eles que estabelecem o tom e a cultura da organização, devendo para isso demonstrar um compromisso genuíno com a diversidade a todos os níveis. As organizações que são vistas como líderes em diversidade, equidade e inclusão, tendem a ter uma reputação mais positiva na comunidade e a serem reconhecidas como empresas socialmente responsáveis, o que pode atrair clientes, investidores e talentos. Para isso, os líderes devem:

Definir uma visão clara: ser os primeiros a comunicar uma visão clara de diversidade e inclusão e demonstrar seu compromisso através de ações tangíveis e decisões concretas;
Fomentar um ambiente de respeito: criar um ambiente de trabalho onde todas as pessoas são ouvidas e valorizadas, promovendo o respeito mútuo e a aceitação das diferenças;
Liderar pelo exemplo: servir como modelos de comportamento inclusivo, demonstrando respeito e empatia em todas as suas interações;
Promover oportunidades de desenvolvimento: garantir que todos os colaboradores têm acesso a oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional, independentemente da sua origem ou identidade.

Desta forma, considero que os líderes são os verdadeiros agentes da mudança e devem ser os guardiões da igualdade – estando na gestão de topo de uma organização, mais do que promover práticas e agir como o exemplo, os líderes devem garantir a transformação e contribuir para a aceitação, inspirando a confiança e o compromisso de todos colaboradores.

O Papel dos Recursos Humanos

Os profissionais de Recursos Humanos desempenham um papel fundamental na implementação de uma estratégia eficaz de diversidade e inclusão – são eles que, juntamente com a gestão de topo da organização, devem ser os responsáveis por criar políticas, programas e iniciativas que promovam um ambiente de trabalho inclusivo, onde todas as pessoas são tratadas com equidade e respeito, e para isso devem procurar definir dentro da sua estratégia de recursos humanos, diferentes tipos de abordagens, das quais destaco:

Política de recrutamento e seleção inclusivos: implementar práticas de recrutamento que atraiam candidatos diversos e garantam que os processos de seleção sejam imparciais, livres de preconceitos e orientados para a diversidade;
Política de desenvolvimento e promoção equitativa: desenvolver e implementar programas de desenvolvimento profissional que promovem a diversidade, equidade e a inclusão, garantindo que todos os colaboradores têm igual acesso a oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
Política de formação em diversidade e inclusão: garantir formação regular e contínua, estabelecer ações de sensibilização, para que todos os colaboradores aceitem e promovam a diversidade e inclusão de forma transversal nas suas áreas de responsabilidade;
Definição de metas e métricas: estabelecer metas específicas e mensuráveis para a diversidade, equidade e inclusão é essencial, para isso os recursos humanos devem acompanhar regularmente os indicadores, avaliando o seu nível de progresso e identificando as áreas de melhoria contínua.

DEI | Diversidade, Equidade e Inclusão na Padaria Portuguesa

Considero que o trabalho que temos vindo a desenvolver n`A Padaria Portuguesa é um exemplo sólido do nosso compromisso com a diversidade, equidade e inclusão. Desde 2014 que integramos, em várias áreas do negócio, jovens adultos com necessidades específicas através de importantes parcerias que estabelecemos com diversas organizações, como a Crinabel, a Fundação LIGA, a AAMA – Associação Actividade Motora Adaptada, a APSA– Associação Portuguesa de Síndrome de Asperger, entre outras.

No início deste ano, e com o objectivo de reforçar as nossas práticas em matéria de DEI, assinámos o Compromisso com a Inclusão através do Inclusive Community Forum (ICF), reforçando, também por esta via, o nosso interesse em promover a empregabilidade de pessoas com deficiência n`A Padaria Portuguesa, porque reconhecemos o valor económico e social desta medida, não apenas para a organização, como também para os nossos colaboradores e, acima de tudo, para a sociedade.

Na integração de pessoas com necessidades específicas, é importante referir que temos como boa prática a nomeação de tutores designados, que desempenham um papel crucial na integração destes colaboradores, oferecendo apoio individualizado e orientação no seu dia-a-dia e no acompanhamento das suas funções. A promoção de ações de formação e sensibilização, juntamente com as reuniões de acompanhamento com as organizações parceiras, são elementos-chave de algumas das práticas de recursos humanos que temos vindo a estabelecer n`A Padaria Portuguesa. Estas iniciativas, não só promovem a conscientização sobre a importância da inclusão, mas também fortalecem positivamente o nosso compromisso com a diversidade e a equidade.

A nossa organização é composta por uma equipa diversificada, onde promovemos a igualdade de género – destaco que 60% da nossa força de trabalho são mulheres e que 52% das nossas funções de gestão de loja são lideradas por mulheres. De referir ainda, que 50% dos membros da Direcção Executiva são mulheres que têm um papel activo e participativo na gestão estratégica da empresa. Estes dados evidenciam um ambiente de trabalho inclusivo, mas também demonstram a equidade de género em todos os níveis hierárquicos d´A Padaria Portuguesa.
SUSANA ROSA, DIRECTORA DE RH DA PADARIA PORTUGUESA

A Padaria Portuguesa não discrimina com base na orientação sexual, raça ou religião, demonstrando o nosso compromisso com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) em vários quadrantes. Esta abordagem inclusiva e igualitária, fortalece não só a cultura organizacional, mas também acredito que serve como um modelo inspirador, de como é possível promover a diversidade e a igualdade em todos os aspectos do ambiente de trabalho.

Em suma, construir uma estratégia eficaz de diversidade, equidade e inclusão requer um compromisso contínuo e multifacetado de líderes e profissionais de recursos humanos, bem como de todos os membros da organização. Ao promovermos uma cultura de respeito, aceitação e igualdade de oportunidades dentro das organizações, estamos a criar ambientes de trabalho mais inclusivos e inovadores, que beneficiam todos os envolvidos e que impactam as sociedades, tendo o poder de as transformar. Acredito que os líderes e os RH devem ser os responsáveis por celebrar a diversidade, garantir a equidade e promover a inclusão como norma.